5 previsões para 2025 compras de férias

Será que os americanos estão indo para a temporada de compras de férias com confiança?

Desde entrega mais rápida e compra transfronteiriça até crescimento de pequenas empresas e ferramentas de compras com IA, a próxima temporada de Natal promete ser ousada e eficiente-ou pelo menos é o que eu prevejo.

Quase gratificação instantânea

A entrega rápida e gratuita tornou -se tão comum que os consumidores pegarão ou receberão pelo menos 35% dos pedidos feitos em novembro e dezembro em 24 horas.

Eu prevejo alguns fatores que dirigem entregas rápidas.

Primeiro, a infraestrutura da Amazon prioriza a entrega rápida. Nas áreas urbanas, a Amazon oferece aproximadamente 60% das ordens principais no dia seguinte. A entrega rural reduz a média, mas o cumprimento das remessas da Amazon fornecerá gratificação quase instantânea de compras.

Segundo, compre on-line, a compra na loja cresceu rapidamente e em breve poderá representar 10% das vendas de comércio eletrônico dos EUA, de acordo com a Capital One Shopping.

Relações canadenses-americanas

Os compradores canadenses estão entre os consumidores transfronteiriços mais ativos do mundo. Em um determinado ano, cerca de metade das pessoas ao norte da loja de fronteira com um negócio de comércio eletrônico nos EUA.

Apesar das disputas tarifárias, acredito que esses hábitos de compra são resilientes e benéficos. Os compradores canadenses estão acostumados a fazer compras nas lojas dos EUA on -line devido a valor e variedade. E as nações são amigos há muito tempo para experimentar interrupções comerciais duradouras.

Com isso em mente, espere que pelo menos 55% dos compradores canadenses façam pelo menos uma compra de férias nas lojas de comércio eletrônico dos EUA em 2025.

Crescimento de pequenas empresas

Espero que pequenos varejistas on -line independentes cresçam em aproximadamente 10% em 2025, superando o desempenho geral do comércio eletrônico e atingindo aproximadamente US $ 15,5 bilhões em receita de férias nos EUA.

Em comparação, apenas os comerciantes do Shopify geraram cerca de US $ 11,5 bilhões durante o período de venda de pico de férias de 2024. A Etsy Sellers acrescentou cerca de US $ 2 bilhões.

O crescimento deve vir de pequenas marcas que vendem arte ou produtos fabricados nos EUA.

Compras da AI

Durante a temporada de pico de presentes, pelo menos 50% dos compradores da América do Norte usarão inteligência artificial para fazer compras. Os consumidores conversam, pesquisarão, procurarão recomendações e até fazem compras com a ajuda de ferramentas de IA.

No ano passado, menos de 15% dos compradores dos EUA consultaram a IA para doações de presentes de feriado, supostamente, mas muito mudou em um ano. Ai está presente em quase todas as ferramentas, incluindo Google.

Portanto, a descoberta do produto AI provavelmente será a principal fonte de tráfego de comércio eletrônico em 2025.

Confiança do consumidor

Eu fui pessimista no ano passado sobre o crescimento do comércio eletrônico de férias nos EUA, e isso mostrou nas minhas previsões fracassadas, listadas abaixo. Se eu vou errar este ano, estará do lado de ser otimista demais.

O mercado de ações dos EUA teve um bom desempenho ultimamente. Por exemplo, o S&P 500 e o Índice de Compostos Nasdaq atingiram recentemente os altos recordes. O motorista desse boom pode ser otimismo comercial e sólidos ganhos corporativos.

Suspeito que esse entusiasmo seja transferido para presentes de férias em 2025. O fator-chave será se os compradores acreditam que podem gastar.

Previsões do ano passado

Desde 2013, previ tendências e vendas de comércio eletrônico para a próxima temporada de férias. Em 2024Eu estava incorreto em quatro das minhas cinco previsões, fazendo prever o meu pior ano passado. Aqui estão os detalhes embaraçosos.

O comércio móvel representará 54% das vendas de comércio eletrônico de férias: correto. A Adobe informou que as vendas de férias dos EUA em dispositivos móveis atingiram US $ 131,5 bilhões, representando 54,4% do total on -line geral.

As vendas de férias de comércio eletrônico crescem 5% ano a ano: errado. Eu era muito pessimista no ano passado. Escrevi que as previsões de férias antecipadas, incluindo uma sugerindo um crescimento de 23% em 2024, eram “muito otimistas, dada a eleição controversa dos EUA, a inflação e outros problemas econômicos”. A maioria das fontes coloca o crescimento real em 8,7%.

O volume de email cresce 25% durante a temporada de férias de 2024: errado. Este era mais difícil de medir, mas, no entanto, provavelmente perdi a marca. O volume de email global cresceu cerca de 4,3% ano a ano durante o quarto trimestre, de acordo com várias fontes.

40% da geração ZS usam o comércio social nesta temporada de férias: errado. A maioria das estimativas coloca o número real em 32% para a Gen ZS (de 13 a 28 anos), enquanto cerca de 12% de todos os consumidores dos EUA comprou o Social em 2024.

A BNPL é responsável por 9% das vendas de férias on -line: errado. Cerca de 7,7% das compras de férias nos EUA em novembro e dezembro de 2024 foram compras-now, pagam-se, representando US $ 18,2 bilhões, por Adobe.