A estratégia de preços dos vendedores de Temu

Os vendedores da TEMU mostram grandes descontos para aumentar a economia percebida e conquistar clientes. A estratégia está funcionando.

Lançado em setembro de 2022, o TEMU cresceu rapidamente. Em dezembro de 2023, Temu havia capturado 17% do mercado de lojas de dólares americanos – cinco abaixo, Dollar General, mais – de acordo com Reuters.

Certamente os preços de Temu são baixos. Um recente comparação De Omnisend, mostrou que os compradores geralmente podem economizar 40% em produtos TEMU versus produtos semelhantes na Amazon (mas não Amazon Haul).

No entanto, o sucesso do vendedor em Temu depende tanto da psicologia com desconto quanto da economia.

Fones de ouvido baratos

Considere um contrato hipotético que vende no TEMU. Entre os muitos produtos que a empresa produz para várias marcas estão os fones de ouvido com cancelamento de ruído, vendidos por US $ 99.

Este vendedor de fabricante que virou-se-temu possui os materiais, modelos e conhecimentos para construir um conjunto quase idêntico de fones de ouvido. Parando de usar a tecnologia de cancelamento de ruído patenteado e caro da marca original, a empresa ajusta os fones de ouvido.

Os fones de ouvido “quase idênticos” custam US $ 5 para fabricar. Esta empresa lista os fones de ouvido no TEMU a um preço normal de US $ 99, com um desconto de 75%. Esse preço de US $ 24,75 pode produzir mais lucro do que a construção da versão de ponta do cliente.

Esse cenário inventado é extremo, mas instrutivo.

Preços de Temu

Lembre -se de que o Temu é um mercado com milhares de vendedores. Temu não compra e vende inventário. Ele conecta fabricantes e marcas a compradores.

Assim, os preços não são de Temu, mas os dos vendedores. No entanto, o sucesso de Temu depende de alternativas de baixo custo e, talvez, de baixa qualidade aos produtos populares e de marca.

Por exemplo, a comparação Omnisend descobriu que o TEMU listava um item que “correspondia” a um produto na categoria de câmera e foto da Amazon cerca de 96% das vezes. Mas nenhum – 0,0% – desses itens TEMU era a mesma marca ou qualidade conhecida da Amazon. Em vez disso, os itens não eram sem marca e genéricos e “se assemelham a marcas conhecidas, geralmente com logotipos borrados ou embalagens modificadas”, por onisenda.

Para itens e marcas idênticas, os preços da TEMU são aproximadamente os mesmos da da Amazon.

Descontos TEMU

Os vendedores na Amazon e no TEMU diferem significativamente na frequência e quantidade de descontos.

“Enquanto Amazon oferece descontos Em cerca de 47% de seus produtos, 65% das listagens da TEMU estão marcadas. Além disso, alguns itens no TEMU vêem descontos de até 98%, em comparação com o maior desconto da Amazon, sendo 67%”, segundo Omnisend.

Coletivamente, os profundos descontos da TEMU fazem com que os produtos pareçam significativamente mais baratos. Esta é a parte da psicologia.

Por exemplo, a Estudo de fevereiro de 2018 Na revista acadêmica, “Moda e Têxteis” descobriram que descontos profundos podem aprimorar a percepção de economia dos compradores, fazendo -os sentir que estão conseguindo um negócio melhor.

O estudo observou que os descontos provocam uma resposta emocional que afeta a percepção de economia, qualidade e valor dos compradores.

Essas descobertas são mais ou menos comuns aos profissionais de marketing experientes e precisamente o que está acontecendo com o Temu.

Percepção do produto

No entanto, o desconto profundo e frequente pode ser perigoso. Rassos substanciais podem levar a dúvidas sobre a qualidade ou autenticidade do produto, e com razão.

Imagine uma máquina com três mostradores:

Os vendedores de comércio eletrônico podem manipular os mostradores. Mudar um tem o efeito oposto em outro. A mistura adequada leva a uma venda de comércio eletrônico.

Muitos vendedores da TEMU aprenderam que aumentar a discagem de economia percebida supera o declínio associado na qualidade percebida. Os clientes da TEMU presumivelmente percebem que estão comprando o que poderia ser um item abaixo, mas as economias percebidas fazem valer a pena.

Certamente, o sucesso de Temu não depende apenas da psicologia. “Muitos dos produtos de Temu navio diretamente De fabricantes a consumidores, para que os preços do produto possam permanecer baixos, ignorando os distribuidores e outras taxas de manuseio de terceiros ”, explicou Greg Zakowicz, especialista sênior de comércio eletrônico da Omnisend, em um email para o comércio eletrônico prático. “Eles também usam o método de envio mais barato para reduzir ainda mais os preços”.

No entanto, o exercício de valores de economia de qualidade é uma lição para todos os vendedores de comércio eletrônico. Todo comerciante tem acesso à máquina de intenção de compra com seus vários mostradores, botões e interruptores. Bom marketing é Ajustando a mistura para sucesso.