A IA em casa de Mnly alimenta a saúde dos homens

A saúde e o bem-estar da próxima geração são uma descrição adequada de Mnly. Luke Hartelust lançou a plataforma em 2021, pronunciando -a “Manly” e depois girou duas vezes enquanto permaneceu focado nos cuidados modernos para os homens.

A versão atual combina IA com testes, diagnósticos e nutrição em casa. Os clientes pagam uma taxa inicial e uma assinatura mensal posteriormente.

Em nossa conversa recente, Luke compartilhou as origens, crescimento, erros e muito mais da empresa. Todo o áudio dessa discussão está incorporado abaixo. A transcrição é condensada e editada para clareza.

Eric Bandholz: Conte -nos sobre o seu trabalho.

Luke Hartelust: Sou o fundador e CEO da Mnly, uma plataforma de saúde e bem -estar masculino. Utilizamos diagnósticos em casa, IA e tecnologia avançada para criar soluções personalizadas de suplementos, estilo de vida e nutrição.

Minha formação está em franquia de fitness. Liderei vários locais no sul da Califórnia e trabalhei em estreita colaboração com empreendedores e executivos do sexo masculino. Essa experiência revelou lacunas nos cuidados de saúde masculinos, principalmente na falta de abordagens proativas e preventivas.

A telessaúde melhorou o acesso aos cuidados, mas o modelo tem falhas. A maioria dos fornecedores tem longas listas de espera – geralmente até 90 dias para resultados de laboratório e planos de tratamento devido a consultas em atraso.

Na Mnly, simplificamos o processo. Removemos o gargalo do praticante e construímos um conselho consultivo científico para treinar um modelo de IA complexo. O resultado é uma análise automatizada e recomendações de saúde rápidas e personalizadas, passando da inscrição a resultados acionáveis ​​muito mais rápido que os provedores de telessaúde tradicionais.

Bandholz: Andar pela jornada do cliente.

Hartelust: Os clientes começam comprando nosso kit de amostra de sangue em casa-uma picada simples de dedos usando amostragem de mancha seca, eliminando o atrito de visitas pessoais. Uma vez recebido, nosso laboratório parceiro processa amostras em poucas horas.

Enquanto aguardam resultados, os usuários completam uma avaliação de saúde de 86 perguntas. Ele se concentra em sete áreas: concentração, confiança, resistência, humor, sono, libidoe recuperação.

Combinamos dados de laboratório e avaliação-aproximadamente 100 pontos de dados por usuário-para gerar um painel de saúde limpo e fácil de entender. Ele explica resultados e fornece intervalos de referência, visuais e métricas de comparação. Uma pontuação geral de saúde compara os dados.

Em seguida, nossa IA constrói um plano de saúde personalizado, incluindo sugestões nutricionais baseadas em biomarcadores e hacks de estilo de vida, como respiração e até resfriamento testicular para suporte hormonal.

Finalmente, formulamos um suplemento dietético personalizado. Com base nos dados do usuário, nossa IA prescreve nutrientes e doses específicas. Nós então fabricamos o suplemento e enviar a cada 30 dias. É totalmente automatizado.

Bandholz: Quanto custa aos clientes?

Hartelust: O kit de laboratório inicial custa US $ 199. Os suplementos são de US $ 249 por mês.

Recomendamos novamente novamente com amostras de sangue a cada três a cinco meses. Cada vez que novos trabalhos de sangue são enviados, nosso sistema atualiza todos os biomarcadores, ajusta as dosagens de suplementos e revisa o plano de saúde. Os usuários experimentam progresso visual claro, incluindo alterações em sua pontuação geral de saúde.

Acabamos de concluir nosso primeiro ano de negócios. É a nossa terceira iteração sob a marca Mnly. Lançamos em 2021 como fornecedor de caixas de assinatura nutricional, com duas tentativas.

Há um ano, com esta versão, não priorizamos a retenção. Nossa pequena equipe se concentrou no desenvolvimento de produtos e não tínhamos uma viagem automatizada de clientes para orientar e lembrar os usuários sobre o teste. Começamos esses lembretes há 90 dias.

Do ponto de vista do comércio eletrônico, não construir essa jornada mais cedo foi um dos nossos maiores erros. Muitos clientes tiveram fortes resultados nas primeiras seis semanas- libido melhorado, humor, sono, recuperação e foco- mas quando esses efeitos platôam, alguns caíram em torno da marca de cinco ou seis meses. Embora as melhorias biológicas continuem, os usuários nem sempre sabiam sem dados atualizados. É por isso que testes e comunicação consistentes agora são centrais para nossa estratégia de retenção.

Bandholz: Qual é a sua estratégia de crescimento?

Hartelust: Como uma startup elevando capital em um mercado difícil, eu precisava de um parceiro estratégico para expandir nosso alcance. Eu garanti um acordo no ano passado com a Hyrox, uma competição de fitness em interior, como seu parceiro exclusivo de saúde dos EUA. Ateri o acordo com apenas um produto viável mínimo e um deck de pitch, logo antes da expansão dos EUA da Hydrox decolar.

Os eventos da empresa cresceram em um ano de 2.000 atletas para 14.000, e seu público – 50.000 seguidores sociais, 30.000 assinantes de e -mail e 200 parceiros de ginástica – alinhados perfeitamente com a nossa marca. Pagamos pelo patrocínio, mas nos deu uma exposição maciça, credibilidade e acesso direto à nossa demografia principal.

Poderíamos ter retirado, digamos, US $ 100.000 em Meta ads. Os mesmos US $ 100.000 em um patrocínio estratégico da Hyrox trazem o patrimônio líquido dos EUA, atletas, investidores e um custo de aquisição muito menor – cerca de US $ 200 por cliente, muito melhor do que poderíamos alcançar apenas com anúncios.

Bandholz: Como você converte atletas Hyrox?

Hartelust: Uma presença no local nas competições é a nossa estratégia mais eficaz. Recentemente, encerramos uma turnê nacional de oito meses, onde montamos nossa instalação de marca dentro de cada local. Nossa equipe principal de liderança estava lá para trazer profundo conhecimento do produto, paixão e conexão real.

O patrocínio nos forneceu acesso a listas de e -mail e público de mídia social. Antes da competição, enviamos um e -mail aos participantes com ofertas, um código de desconto e detalhes de estande. Lembramos -lhes da promoção durante o evento e compartilhamos recapitulações depois. Incentivamos os participantes a mostrar o código no estande por uma taxa mais baixa.

Bandholz: Como você aumentou o capital para financiar um lançamento tão complexo?

Hartelust: Passei os primeiros seis anos de minha carreira construindo estúdios de bem -estar e fitness e nutrindo relacionamentos estratégicos. Quando vendemos a empresa em 2021 por vários milhões de dólares, reinvesti algum capital para começar a Mnly. Mas, novamente, antes do nosso modelo atual, falharam duas vezes como um conceito de caixa de assinatura. Perdi muito nessas versões iniciais antes de girar para o que temos agora.

O lançamento desse modelo exigiu mais do que apenas fundos pessoais, então comecei a criar uma verdadeira rodada de pré-semente há cerca de 18 meses. Eu já havia levantado capital antes, mas nunca para uma startup. Eu toquei todas as conexões possíveis – amigos, familiares, clientes – e contratei um assistente virtual para divulgação a frio. Um de nossos parceiros de capital de risco compartilhou um valioso banco de dados de investidores. Acabei fazendo aproximadamente 250 arremessos e levantei pouco menos de US $ 800.000.

Esta rodada se concentrou em micro anjos, em vez de VCs tradicionais. Muitas marcas dependem muito de anúncios de meta e não têm uma conexão real. Aproveitamos nossa comunidade Hyrox e oferecemos patrimônio a embaixadores de atletas, o que nos forneceu capital operacional adicional. Aquela mistura de marcarelacionamentos e comunidade alimentou nosso crescimento.

Bandholz: Onde as pessoas podem apoiá -lo?

Hartelust: Nosso site é getMnly.com. Estamos @getMnly on Instagram e Facebook. Estou ligado LinkedIn.