Adaptar -se para sobreviver, diz o fundador do comércio eletrônico

Andrew Younderian lançou o comércio eletrônico em 2013, após passagens em finanças corporativas e vendas on -line. A comunidade verificada é composta por proprietários de comércio eletrônico cujos negócios têm US $ 1 milhão ou mais em receita anual.

Ele diz que o comércio eletrônico em 2025 amadureceu. “Marcas que se adaptam”, ele me disse, “sobreviverá nos próximos cinco a sete anos”.

Sou membro do comércio eletrônico. Recentemente, conversei com Andrew sobre seus negócios, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e mudança. Todo o áudio dessa conversa está incorporado abaixo. A transcrição é editada para clareza e comprimento.

Eric Bandholz: Dê -nos um resumo do que você faz.

Andrew Youderian: Eu administro uma comunidade chamada comércio eletrônico. Temos cerca de 1.000 comerciantes on -line cujas empresas têm pelo menos US $ 1 milhão em receita anual. Nossas principais atividades giram em torno de eventos ao vivo e um quadro de mensagens on -line. A comunidade ajuda a responder a perguntas de comércio eletrônico de nicho, oferecendo soluções rápidas e autoritárias.

Comecei minha carreira em finanças, mudei para o lançamento de alguns negócios de comércio eletrônico e, com o tempo, construí esta comunidade, que agora tem mais de 12 anos.

Nosso crescimento foi deliberado. Evitamos patrocínios e focamos na qualidade das pessoas na comunidade, priorizando a tração de indivíduos confiáveis ​​e de alto calibre. Somente os proprietários são permitidos e não permitimos arremessos de vendas.

Sempre mantemos um foco claro. Enquanto alguns sugerem criar um canal frouxo, um grupo do Facebook ou usar aplicativos, resistimos a essas distrações. Se você se espalhar muito, perde o foco. Construir uma comunidade requer massa crítica; É difícil recuperar quando você o perde.

O principal valor que as pessoas encontram no comércio eletrônico são as respostas táticas para problemas específicos. Nós nos esforçamos para fornecer conselhos práticos e significativos, além de nutrir relacionamentos.

Bandholz: Uma marca comunitária é relativamente mais estável no desafio do mercado de comércio eletrônico atual?

Youderian: Sim, mas ainda estamos enfrentando desafios. Alguns membros deixaram, possivelmente devido a fatores macroeconômicos, como custos crescentes, aumento da concorrência do exterior e compressão de margem. Isso é Mais difícil de ter sucesso no comércio eletrônico do que alguns anos atrás.

Olhando para o futuro, vejo marcas menores e duráveis ​​sendo as que prosperam. Essas marcas podem não crescer tão rápido quanto no passado, mas serão mais resilientes. Eles levarão mais tempo para construir, exigir mais criatividade e dependerão do marketing autêntico e do ethos de seus fundadores. Mas, a longo prazo, essas marcas terão mais poder de permanência e lealdade do cliente.

Marcas que se adaptam e fazem as coisas de maneira diferente sobreviverão nos próximos cinco a sete anos. Eles evitarão confiar apenas em grandes plataformas de tecnologia e Aquisição pagacriando algo mais valioso e independente.

Bandholz: Você está tomando um sabático.

Youderian: Minha esposa e eu estamos tirando um ano de folga para passar mais tempo com nossos três filhos, especialmente porque o nosso mais velho está prestes a entrar no ensino médio. Percebemos que nossos horários girariam mais em torno de suas atividades à medida que envelhecem, por isso queríamos levar esse tempo para viagens significativas e vínculos familiares.

Começamos a educar em casa, e até agora passamos cerca de sete meses nessa jornada.

Em termos de trabalho, tenho tentado reduzir meu envolvimento para um dia por semana. Desligar esse impulso empreendedor para sempre ser produtivo tem sido um desafio. Às vezes, vejo os impactos negativos de não estar tão envolvido – como quedas de tráfego ou menor receita – e é difícil não intervir. Mas, no geral, foi um ano incrível de crescimento, pessoalmente e em família.

Bandholz: Qual é a melhor maneira de construir um negócio?

Youderian: A maioria dos empreendedores pretende construir, sair e relaxar, mas geralmente descobre que não está contente em não fazer nada. A chave é criar um negócio que você ama e aproveite a maior parte do tempo. Embora todas as empresas tenham peças complicadas, encontrar uma que você é apaixonada permite sucesso a longo prazo e uma vida gratificante. Alcançando um equilíbrio Onde sua empresa complementa sua vida pessoal – saúde, relacionamentos e fé – é o melhor resultado.

Vender uma empresa pode fazer sentido se você estiver pronto para um novo desafio e ter segurança financeira. Os seres humanos estão conectados para crescimento e propósito. A vida sempre envolverá lutas; portanto, escolha uma significativa que justifique o esforço – seja administrando um negócio ou enfrentando o desafio do que vem a seguir após a venda.

Bandholz: Onde as pessoas podem segui -lo?

Youderian: ECOMmercefuel.com. Você pode me encontrar LinkedIn e X. Eu também hospedo O podcast de comércio eletrônico.