Novas ferramentas de comércio eletrônico: 24 de dezembro de 2025

Toda semana publicamos um resumo de novos serviços para comerciantes de comércio eletrônico. Esta edição inclui atualizações sobre otimização de mecanismos de resposta, comércio de agentes, análises, mercados, criptomoedas e pagamentos alternativos, marketing de IA, atendimento, prevenção de fraudes e comércio liderado por criadores.

Tem um lançamento de produto de comércio eletrônico? E-mail para atualizações@practicalecommerce.com.

Novas ferramentas para comerciantes

Contentsquare e Shopify fazem parceria para fornecer insights sobre a experiência do cliente. Contentsquarefornecedora de análises que priorizam a IA, fez parceria com Shopify para fornecer visibilidade da experiência do cliente em todo o comércio eletrônico. Segundo as empresas, a combinação de Plataforma de comércio do Shopify e os insights comportamentais granulares do Contentsquare oferecem às empresas uma visão abrangente da experiência do cliente, desde a primeira interação até o pós-compra. A parceria permite que os comerciantes participantes (i) visualizem como os compradores navegam, pesquisam e se movimentam entre produtos e categorias, (ii) usem IA para detectar obstáculos e fortalecer os testes A/B e (iii) analisem estratégias de posicionamento, merchandising e vendas cruzadas.

O ANS Marketplace da GoDaddy informa em quais agentes de IA confiar. Vai Papai anunciou a próxima fase de seu Agent Name Service, lançando o Mercado ANS e relacionado Agentes de IA. De acordo com GoDaddy, o ANS Marketplace permite aos usuários descobrir agentes verificados pela ANS, entender como eles funcionam e vê-los em ação. O conjunto selecionado de agentes inclui Brand Advisor, Home Page Advisor, Place Reviews Analyzer, Social Media Post Generator e Business Information Snoopy.

Shift4 lança plataforma de liquidação de stablecoin para comerciantes. Shift4desenvolvedora de tecnologia integrada de pagamentos e comércio, lançou seu moeda estável plataforma de liquidação para receber e movimentar dinheiro 24 horas por dia, 7 dias por semana. De acordo com Shift4, a plataforma permitirá que os comerciantes optem por serem liquidados em stablecoins populares, como USDC, USDT, EURC e DAI, em vez de receber uma transferência bancária. Também dará aos comerciantes a flexibilidade de escolher entre redes populares como Ethereum, Solana, Plasma, Stellar, Polygon, Ton e Base.

Squarespace apresenta Pay Links para ajudar pequenas empresas a receberem pagamentos. Espaço quadradoum construtor de sites e plataforma de hospedagem, introduziu Pay Links, URLs dedicados que coletam pagamentos online via texto, mídia social, código QR ou links incorporados. Pay Links oferecem uma maneira rápida de receber pagamentos com design de marca, segurança integrada e ferramentas integradas para rastreamento e análise. O uso ilimitado de Pay Links está incluído em todos os planos e pode ser acessado através do painel do comerciante do Squarespace, uma vez conectado a um processador de pagamento.

Links de pagamento do Squarespace

Akii lança AI Engage para treinar motores genAI em conteúdo de marca. Akiiuma ferramenta de inteligência de pesquisa para empresas e profissionais de marketing, lançou o AI Engage, uma plataforma de engajamento de pesquisa para ajudar as marcas a educar motores genAI em grande escala sobre seu conteúdo, ofertas e posicionamento. A plataforma executa campanhas de engajamento automatizadas que levam os mecanismos de pesquisa de IA a buscar, analisar e aprender com o conteúdo de uma marca usando consultas realistas de estilo de usuário. A plataforma executa campanhas em quatro principais mecanismos de pesquisa de IA simultaneamente.

BigCommerce faz parceria com Stripe para oferecer suporte ao Agentic Commerce Suite. Comércioempresa controladora da BigCommerceanunciou a integração do BigCommerce com Listra’é novo Suíte Agentic Commerceo que permitirá que os comerciantes do BigCommerce aproveitem as compras orientadas por agentes de IA, tornando os produtos mais detectáveis ​​e compráveis. Por meio de uma única integração, os comerciantes do BigCommerce podem conectar seus catálogos de produtos existentes aos agentes de IA escolhidos para potencializar uma experiência de checkout do agente, permitindo que os comerciantes escalem enquanto mantêm o controle de sua marca.

Teikametrics anuncia Inteligência Artificial de Varejo para marketplaces. Teikametriauma plataforma de otimização de mercado, anunciou sua Inteligência Artificial de Varejo baseada em IA para escalar em mercados como Amazon, Walmart e Loja TikTok. Os usuários podem unificar campanhas e otimizar o inventário em uma plataforma, que preenche e edita listagens com base nos dados de desempenho das campanhas publicitárias e no que está funcionando no mercado.

Teikametria

Salesforce vai adquirir Qualified. Força de vendas concordou em adquirir Qualificadoum fornecedor de agente Ferramentas de marketing de IA para envolver e converter compradores inbound. Qualified afirma que seu principal produto transforma sites em experiências de conversação multimodais para selecionar e nutrir leads. De acordo com a Salesforce, trazer o Qualified para o ecossistema Salesforce permitirá que os clientes implantem rapidamente agentes de marketing completos que geram pipelines de vendas de forma autônoma. A Salesforce afirma que a transação será concluída no período de fevereiro a abril de 2026.

Kibo Commerce anuncia inovações avançadas de B2B e atendimento. Comércio Kiboum fornecedor de comércio combinável Tools, anunciou lançamentos e melhorias de produtos, incluindo recursos expandidos de Agentic Commerce, processos simplificados de gerenciamento de pedidos e funcionalidade estendida de B2B. O Merchandiser Agent da Kibo capacita as equipes a gerar e atualizar descrições de produtos e metadados de mecanismos de pesquisa usando linguagem natural. O Agentic Roadmap inclui um conjunto de agentes de gerenciamento de pedidos: roteamento de pedidos, logística reversa e previsão. Os comerciantes B2B agora podem definir funções e permissões personalizadas.

Intelo.ai é lançado no Microsoft Marketplace para operações de varejo. Intelo.aifornecedora de tecnologia de varejo, anunciou a disponibilidade de sua rede especializada de agentes de IA no Mercado da Microsoft. Os clientes da Microsoft agora podem acessar os agentes de varejo da Intelo.ai que automatizam fluxos de trabalho de planejamento, alocação e reabastecimento. Os agentes incluem Planejamento Estratégico, Planejamento Central, Planejamento de sortimentogerenciamento durante a temporada, preços e promoções e gerenciamento de fornecedores.

Intelo.ai

Shopline tem parceria com Hive Analytics. Plataforma de comércio global Loja fez parceria com Análise de colmeiauma agência de marketing de desempenho e crescimento que cria equipes de marketing fracionadas personalizadas. Shopline afirma que a parceria permite que marcas de consumo lancem ou migrem para sua plataforma com uma configuração otimizada e “pronta para crescimento”, apoiada pelas equipes fracionárias dedicadas da Hive Analytics. Isso inclui execução simplificada da loja, otimização da taxa de conversãoconfiguração da experiência do usuário, marketing de desempenho de funil completo, estratégias de retenção escalonáveis ​​e insights de mercado regional.

Amenexia lança assistente de compras de IA para comércio eletrônico. Amenexiaum assistente de compras digital com tecnologia de IA, está entrando no mercado de comércio eletrônico dos EUA. De acordo com a Amenexia, seu assistente de IA oferece interação perfeita e humana para os clientes em todas as etapas de sua jornada, desde consultas de produtos até Confira. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, a Amenexia garante que as lojas online possam interagir com os clientes em tempo real, oferecendo assistência personalizada e aumentando as taxas de conversão sem pessoal humano adicional.

Pattern adquire NextWave, expandindo a TikTok Shop e o comércio liderado por criadores. Grupo de padrõesaceleradora de mercado para marcas, adquiriu a NextWave, uma agência especializada em conteúdo liderado por criadores descoberta de produto, Loja TikTok operações, vendas ao vivo e aceleração de afiliados. De acordo com a Pattern, a aquisição aumenta a capacidade da plataforma de ajudar as marcas a alcançar os clientes por meio da TikTok Shop e do comércio social.

Padrão