O CEO do Walmart começou sua carreira descarregando trailers no armazém – ele diz que recebeu promoção após a promoção, levantando a mão quando seu chefe estava fora da cidade

Doug McMillon tinha apenas 17 anos quando começou a trabalhar nos armazéns do Walmart no verão de 1984.

Desde então, ele escalou as fileiras da gigante do varejo a partir de trailers de descarga por US $ 6,50 por hora para se tornar o CEO mais jovem da empresa desde o seu fundador Sam Walton –com um salário de US $ 27 milhões para mostrar por isso.

Nos 30 anos entre começar e tomar as rédeas em 2014, McMillon Passou da promoção à promoção, mantendo um papel de assistente de loja em Tulsa antes de colocar o pé na porta da sede em janeiro de 1991 como o comprador de peixes e subindo em sua administração.

Agora, ele diz que muitos dos 2,1 milhões de trabalhadores do Walmart e -mails perguntando como imitar seu sucesso na empresa. Sua resposta? Voluntaria para cobrir mais seu chefe.

“Uma das razões pelas quais tive as oportunidades que tive foi que levantaria minha mão quando meu chefe estivesse fora da cidade e ele estava visitando lojas ou algo assim”, revelou ele em entrevista com Stratechery.

O CEO acrescentou que ele até se ofereceria para intervir para seu chefe em reuniões – seja ou não, estava preparado para responder a todas as perguntas que surgiram.

Além disso, em vez de eliminar as consultas acima da nota de pagamento e esperar pelo retorno de seu gerente, ele responderia proativamente: “Eu não sei, mas vou descobrir rápido e voltará para você”.

“Então me coloquei em um ambiente em que me tornei uma promoção de baixo risco, porque as pessoas já me viram fazer o trabalho”, concluiu McMillon.

Como Doug McMillon escalou nas fileiras?

McMillon deu mais duas dicas para subir nas fileiras de uma empresa de baixo para o topo, como ele fez: faça bem o seu trabalho e seja um jogador de equipe

“Não tome seu emprego atual como certo”, disse o executivo-chefe de 58 anos. “O próximo trabalho não vem se você não fizer o que você está bem.”

“Seja um ótimo companheiro de equipe – você aprende a liderar, aprende a influenciar pela maneira como interage com seus colegas”, acrescentou. “Trate -os bem, ajude -os, ajude -os a fazer um trabalho melhor”.

Os conselhos simples soam semelhantes aos do CEO da Pret a Manger, Pano Christou. Assim como McMillon, Christou é um dos poucos líderes a chegar ao topo do chão da loja.

Agora, Christou é CEO da maior cadeia de sanduíches da Grã -Bretanha – e ecoou que chegou onde está hoje trabalhando duro enquanto era gentil com seus colegas.

“Eu assisti pessoas que foram tão fixadas no próximo papel que elas realmente tiram seus olhos do trabalho atual que estão fazendo”, disse Christou à Fortuna. “Minha filosofia sempre foi se você fizer um ótimo trabalho, as pessoas o notarão.”

Ao se concentrar em se destacar em seu trabalho atual e ser o melhor em sua coorte – sem “atalho” seus colegas ou “esfaqueá -los nas costas” – as promoções se seguiram rapidamente.

“Eu geralmente era a pessoa mais jovem ou a mais curta em um papel do meu grupo de pares quando fui promovido, na maioria das vezes ao longo da minha carreira”, disse ele. “Se você trabalha duro e abaixa a cabeça, as coisas podem acontecer.”

Uma versão desta história publicada originalmente em Fortune.com em 26 de abril de 2024.

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Esta história foi originalmente apresentada em Fortune.com