Quando os produtos pesados fazem sentido global
Muitas empresas de comércio eletrônico vendem produtos que não cabem em um envelope fixo, por assim dizer.
Equipamentos de ginástica, cofres, máquinas de fliperama, móveis especiais e outros itens para frete são pesados, caros e complicados de enviar no mercado interno, e muito menos no exterior.
No entanto, Robert Khachatryan, fundador e CEO da Freight Right, argumenta que alguns desses comerciantes podem ter uma procura internacional que não estão a servir.
Demanda
Saber se um produto ou empresa tem apelo no exterior pode ser tão simples quanto revisar as análises. Um comerciante dos EUA, por exemplo, poderia verificar a localização dos visitantes, como no Reino Unido, Austrália ou Canadá.
Vender a esses potenciais clientes por apenas metade da taxa de conversão doméstica poderia gerar receitas significativas.
Robert Khachatryan
Uma segunda indicação de um invirado, oportunidade de lucro transfronteiriço vem na forma de cotações de frete. O site de um comerciante diz que envia reboques de caiaque de 800 libras apenas dentro dos Estados Unidos, mas na realidade, o transporte para, digamos, a América Latina é comparável em custo.
Os visitantes da América Latina que verificaram a política de envio apenas para os EUA provavelmente procuraram outro lugar.
Produtos adequados
Assim, se os visitantes internacionais manifestarem interesse, decida se o custo da entrega compensa a venda.
Por exemplo, Khachatryan não estava sugerindo que qualquer item volumoso, desajeitado ou pesado fosse candidato ao comércio eletrônico global. A matemática só funciona quando o produto tem margem suficiente para justificar frete, taxas e impostos.
“Ninguém paga US$ 700 ou US$ 1.000 para enviar um produto de US$ 500”, disse Khachatryan.
No entanto, produtos volumosos são frequentemente candidatos ao transporte internacional quando o seu preço de venda chega aos milhares.
Essas compras caras são comuns em B2B transações. Precisa de um soldador a laser de alta velocidade em Idaho? Encomende da Alemanha. Vale a pena o frete.
O mesmo pode ser verdade para itens transfronteiriços B2C ou D2C selecionados. Os exemplos incluem equipamentos de ginástica de nível comercial, máquinas de fliperama e até piscinas acima do solo, um produto dos EUA marginalmente popular no Reino Unido.
Escassez Local
Bens localmente escassos podem implicar procura.
Os produtos básicos raramente funcionam. “As pessoas não compram um sofá de outro país. Elas compram na Ikea local”, disse Khachatryan. Se um produto comparável estiver prontamente disponível localmente, o frete internacional torna-se difícil – até mesmo impossível – de justificar.
Compatível
Como verificação final, os potenciais exportadores de comércio eletrónico precisam de garantir que um produto é legal, utilizável e está em conformidade com as regulamentações de segurança e de consumo do país de destino.
As diferenças comuns são os padrões de tensão e plugue. Outros são menos óbvios. Os colchões, segundo Khachatryan, podem ter requisitos diferentes na Europa e nos EUA, por exemplo.
Investigue se produtos incompatíveis ou não conformes são fáceis de modificar. Uma mudança relativamente pequena abriria um mercado transfronteiriço promissor?
Independentemente disso, o transporte internacional de mercadorias pesadas pode ser mais fácil do que o esperado.
Os serviços de agenciamento de carga farão a cotação, os detalhes logísticos e até mesmo a entrega com luvas brancas. Muitos, incluindo o Freight Right de Khachatryan, têm um aplicativo Shopify e uma API para calcular o frete na finalização da compra.
Além disso, os transitários normalmente gerem os impostos transfronteiriços e a conformidade regulamentar.
Devoluções
Os retornos, por outro lado, podem ser o aspecto mais desafiador de vendas transfronteiriças. O frete de devolução é caro e a recuperação de impostos e taxas pode levar tempo.
A chave, diz Khachatryan, é ter um plano.
Ele observou que os produtos em boas condições de funcionamento poderiam permanecer em um armazém local até o próximo pedido.
Finalmente, seguro de envio pode ser uma boa ideia. Algumas seguradoras, como a Xcover, cobrem o custo do frete de devolução para pedidos rejeitados.
Resumindo, o comércio eletrónico transfronteiriço para artigos grandes não é para todos os comerciantes. Mas aqueles que vendem produtos diferenciados e de alto valor com interesse internacional existente podem desbloquear um crescimento significativo.



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