Canadá ainda funciona para vendedores dos EUA

O comércio eletrónico transfronteiriço entre os Estados Unidos e o Canadá raramente foi tão incerto como em 2025. No entanto, para os comerciantes americanos, o Canadá continua a ser um primeiro passo fácil para as vendas internacionais.

Compradores canadenses compre pesadamente de sites dos EUA. Mas a temporada de compras natalinas deste ano está testando até mesmo os vendedores experientes. As tarifas, uma greve postal e a mudança de impostos transformaram o que deveria ser uma rota tranquila para o norte num quebra-cabeça logístico.

Aumento tarifário

Muitos especialistas descreveram as recentes relações comerciais como uma guerra. Helaine Rich, vice-presidente de vendas estratégicas e administração da ePost Global, uma fornecedora de remessas internacionais, foi mais diplomática.

“A atual administração realmente analisou o que os países estão pedindo (às empresas americanas) para pagar quando enviamos para seus países e o que eles estão cobrando como prêmio sobre os produtos dos EUA”, disse Rich.

O resultado foi uma tarifa para os Estados Unidos que perturbou as relações Norte-Sul. As negociações comerciais de ida e volta incluíram tarifas e sobretaxas recíprocas intermitentes do governo canadense – em alguns casos, até 25%.

Nos picos da disputa EUA-Canadá, o comércio eletrónico “os volumes de remessas caíram rapidamente à medida que as tarifas aumentaram e alguns consumidores canadianos começaram a evitar marcas dos EUA”, disse Rich.

No entanto, os direitos já existiam muito antes do recente desentendimento.

Deveres Canadenses

“Nada é mais frustrante do que pensar que você pagou por um produto e depois se surpreender na porta ao saber que terá que pagar isso, aquilo e outras taxas”, disse Rich.

Infelizmente, esta é uma ocorrência comum para compradores canadenses que compram em lojas de comércio eletrônico americanas. Aqui estão alguns exemplos do que o Canadá normalmente adiciona.

• Obrigações. Com base no tipo de mercadorias, na sua origem (incluindo se se qualificam ao abrigo do acordo de comércio livre Estados Unidos-México-Canadá ou de outros tratados) e na classificação (código do sistema harmonizado).

• ICMS. O imposto canadense sobre bens e serviços aplica-se à maioria dos bens importados, calculado sobre o valor dos bens em dólares canadenses mais impostos.

• PST ou HST. Dependendo da província de destino, o importador ou consumidor também pode estar devendo imposto provincial sobre vendas (PST) ou imposto harmonizado sobre vendas (HST), combinando componentes federais e provinciais.

Greve Postal

O desafio final, para além de um ambiente comercial volátil e deveres devidosestá recebendo um pacote entregue no Canadá.

Rich observou que o Sindicato Canadense dos Trabalhadores dos Correios está novamente realizando greves durante a temporada de férias, atrasando a maioria das remessas de feriados, como fez no ano passado.

Canada Post é o principal serviço de entrega de última milha do país. Assim, enviando remessas através do Serviço Postal dos EUA ou qualquer outra transportadora parceira do Canada Post é um risco.

Por exemplo, Mercado Wal-Mart não permite o Canada Post ou quaisquer serviços afiliados. Vendedores que tentarem driblar a restrição do Walmart enfrentam suspensão.

Oportunidade, no entanto

Apesar das tarifas, impostos e greves, o Canadá continua a ser um mercado em crescimento significativo para os retalhistas de comércio eletrónico dos EUA.

Dependendo da projeção, as vendas totais do comércio eletrônico canadense variarão de US$ 40 bilhões a US$ 43 bilhões em 2025. Cerca de 20% dessas vendas irão para lojas americanas, fazendo com que o mercado canadense valha cerca de US$ 8 bilhões no ano. (Em contraste, as vendas de comércio eletrônico no varejo nos EUA em 2024 foram de aproximadamente US$ 1,2 trilhão.)

O Canadá oferece aos comerciantes dos EUA proximidade geográfica, comportamento familiar do consumidor e menor concorrência. Além disso, quase todos os consumidores falam inglês.

Se uma loja online com sede nos EUA quiser expandir internacionalmenteO Canadá é um ótimo lugar para começar.

Vendendo para o Canadá

O sucesso exige a pesquisa de três fatores: competitividade de custos, preços pagos e contingências das transportadoras.

Custo

Antes de fazer marketing para compradores canadenses, os comerciantes devem modelar o custo total no destino – produto, frete, taxas e GST/HST – para garantir que cada venda seja lucrativa, de acordo com Rich da ePost Global.

Esta etapa inclui identificar e compreender tarifas ou restrições de produtos. O Canadá proíbe a importação de alguns produtos vendidos internamente nos Estados Unidos.

Resumindo: uma empresa dos EUA pode vender seus produtos de forma competitiva no Canadá?

Preços com imposto pago

O preço pago com impostos é semelhante ao frete grátis.

As taxas de envio criam atrito, fazendo com que os compradores abandonem os pedidos se forem muito caros. O mesmo vale para taxas de importação.

As ofertas de frete grátis eliminam esse atrito.

A equação é semelhante a “taxa de entrega paga”. Se o pagamento de taxas canadenses aos clientes aumentar o volume de vendas o suficiente para compensar o custo e gerar mais lucro, faça-o.

Operadoras

Finalmente, nenhuma transportadora é uma boa escolha quando está em greve. As remessas quase certamente encontrarão atrasos.

Ter um plano de contingência que utilize transportadoras não afetadas pelos atuais ataques canadenses.