O modo IA do Google dominará o ChatGPT?

Jeff Oxford é minha entrevista preferida para SEO de comércio eletrônico. Fundador da agência 180 Marketing, com sede em Oregon, Jeff apareceu pela primeira vez no podcast em 2022, quando abordado Os “quatro baldes” de SEO. Eu o convidei de volta final do ano passado para explicar o impacto da IA ​​no tráfego de pesquisa e como os comerciantes podem se adaptar.

Em nossa última entrevista, ele compartilhou táticas de otimização para ChatGPT, com uma ressalva: o modo AI do Google poderia eventualmente dominar.

O áudio completo da nossa conversa está incorporado abaixo. A transcrição é editada para maior extensão e clareza.

Eric Bandholz: Bem vindo de volta. Por favor, apresente-se.

Jeff Oxford: Sou o fundador da 180 Marketing, uma agência focada exclusivamente em SEO para comércio eletrônico. Ultimamente, grande parte disso tem ajudado as marcas a navegar na pesquisa baseada em IA.

Trabalhamos com empresas de comércio eletrônico de sete e oito dígitos, ajudando-as a aumentar o tráfego orgânico e as conversões por meio dos fundamentos – pesquisa, conteúdo, link building – e agora colocando em camadas o que chamo de “AI SEO”. Basicamente, otimizando para que você apareça em lugares como ChatGPT e outros grandes modelos de linguagem.

Trabalho com SEO para comércio eletrônico há cerca de 15 anos. Antes disso, eu administrava meus próprios sites de comércio eletrônico, mas aprendi que sou melhor em marketing do que em operações. Então mudei para SEO de comércio eletrônico. No ano passado, concentrei-me fortemente no ChatGPT e no SEO baseado em IA porque está mudando a forma como as pessoas descobrem os produtos.

Há confusão ao redor como ligar esta nova disciplina. Os empreendedores costumam dizer “AI SEO”. A comunidade SEO prefere “GEO”, que significa Generative Engine Optimization. Também ouvi “AEO” para Answer Engine Optimization e “LLMO” para Large Language Model Optimization. Prefiro a simplicidade do AI SEO. Minha equipe se concentra em onde o SEO tradicional e a otimização baseada em IA se sobrepõem para que as marcas possam se beneficiar de ambos.

Marcas premium de comércio eletrônico enfrentam uma batalha difícil com o Google. Preços mais altos geralmente levam a taxas de rejeição mais altas, e o Google responde empurrando esses sites para fora da página um, independentemente da qualidade. O ChatGPT, no entanto, concentra-se na relevância semântica e baseia-se em múltiplas fontes. Alguns comerciantes agora estão vendo mais conversões no ChatGPT do que na pesquisa tradicional do Google.

Bandholz: ChatGPT é o Google do AI SEO?

Oxford: Sim. Trabalhamos com muitos sites de comércio eletrônico, o que nos fornece um amplo conjunto de dados. Quando analisamos análises de referências baseadas em IA, cerca de 90% vêm do ChatGPT. A perplexidade geralmente vem em segundo lugar, seguida por Claude e Gêmeos.

Mas acompanhar o desempenho é muito mais difícil do que com o Google. O SEO tradicional é simples de medir – Shopify ou Google Analytics mostram claramente o tráfego e a receita de pesquisa orgânica. ChatGPT funciona de maneira diferente. Os usuários fazem perguntas, recebem recomendações e podem ou não clicar diretamente.

Muitas vezes, eles copiam o produto ou marca e pesquise no Google. Esse comportamento significa que o ChatGPT raramente aparece nas análises como uma fonte de referência. Em vez disso, sua influência aparece como tráfego de pesquisa de marca, o que torna a atribuição complicada.

Bandholz: As empresas estão migrando para vendas diretas dentro do ChatGPT?

Oxford: Shopify e OpenAI anunciaram uma colaboração para checkout direto por meio do ChatGPT, mas ainda não a vi amplamente implementada. Os comerciantes do Shopify eventualmente permitirão que os clientes comprem diretamente no ChatGPT. Os comerciantes Stripe terão opções semelhantes por meio de novas ferramentas que permitem aos desenvolvedores habilitar transações no chat.

No entanto, não tenho conhecimento de nenhuma ferramenta de rastreamento – nenhuma equivalente ao Google Search Console ou às Ferramentas do Google para webmasters. A menos que o ChatGPT introduza publicidade, há pouco incentivo para construir análises detalhadas. Se os anúncios se tornarem parte da plataforma, poderei vê-los adicionando pixels de conversão e acompanhamento de desempenho, mas isso é especulativo.

Olhando para o futuro, suspeito Modo IA do Google pode finalmente dominar. ChatGPT é responsável por cerca de 90% das referências de pesquisa orientadas por IA, mas o Google está posicionando o Modo AI como o futuro. Começou como um recurso beta, passou para a interface principal e agora aparece como uma guia “AI” ao lado de imagens e vídeos e na barra de pesquisa do Chrome. Se o envolvimento do usuário permanecer forte, o Google poderá eventualmente tornar o Modo AI o padrão em relação aos resultados de pesquisa tradicionais.

Apesar do crescimento do ChatGPT, o tráfego de pesquisa do Google não diminuiu. Estudos mostram que o volume de pesquisas no Google aumentou ligeiramente. ChatGPT detém apenas 1–2% da participação no mercado de busca – menos que DuckDuckGo. O Google ainda comanda a grande maioria das consultas reais em busca de informações.

Bandholz: Como obtenho a classificação Beardbrand no ChatGPT?

Oxford: Todas as ferramentas de pesquisa de IA são executadas em LLMs. Assim como o SEO tradicional se concentra no Google, nós nos concentramos no ChatGPT porque ele detém a maior parcela da descoberta orientada por IA. As melhorias feitas no ChatGPT geralmente ajudam nas outras plataformas.

O processo começa com pesquisa imediatasemelhante à pesquisa de palavras-chave. Direcione solicitações vinculadas a palavras-chave transacionais de alto volume – como “melhor óleo para barba” ou “onde comprar óleo para barba”. Solicitações informativas como “o que é óleo de barba” estão muito no topo do funil para serem convertidas. Depois de identificar os prompts principais, otimize seu site em torno deles.

Comece com sua página Sobre. A primeira frase deve indicar claramente que Beardbrand é um fornecedor líder de óleo para barba. Depois disso, mantenha a voz da sua marca, mas a clareza na linha de abertura ajuda os LLMs a entender sua identidade central.

Em seguida, otimize as páginas de categorias e produtos com perguntas frequentes de conversação, tabelas de especificações detalhadas, pontos de venda exclusivos claros e casos de uso ou públicos-alvo definidos. Esses elementos ajudam os LLMs a analisar e combinar seus produtos com as solicitações do usuário.

Para postagens de blog, inclua citações de especialistas, estatísticas, citações e linguagem simples. Atualize peças antigas. A atualidade influencia fortemente se o ChatGPT cita uma página. No entanto, mantenha um site hiperfocado – remova conteúdo desatualizado ou fora do tópico para aumentar sua probabilidade de ser referenciado nos resultados de pesquisa de IA.

Bandholz: O que mais devemos saber?

Oxford: A maior conclusão é que o AI SEO depende muito de menções à marcasemelhante à forma como o SEO tradicional depende do link building. Na pesquisa de IA, essas menções – muitas vezes chamadas citações – está fortemente correlacionado com o fato de o ChatGPT recomendar seus produtos. Seu primeiro passo é encontrar artigos sobre o “melhor óleo para barba” na web, especialmente aqueles que o ChatGPT cita com frequência. Em seguida, trabalhe para incluir seus produtos.

Envie amostras, ofereça comissões substanciais de afiliados e aceite o ponto de equilíbrio nessas vendas se isso aumentar sua presença em listas confiáveis. Essas citações podem influenciar significativamente as recomendações de produtos do ChatGPT.

As relações públicas digitais também ajudam. Crie dados ou histórias que os jornalistas queiram consultar – por exemplo, estatísticas sobre tendências de barba, hábitos de higiene ou preferências do consumidor. Dados exclusivos tendem a ser coletados, gerando menções à marca de alto valor.

Outra ferramenta útil é o Qwoted. É semelhante ao Haro, mas com um modelo pago que filtra spam, por isso os jornalistas o utilizam ativamente. Repórteres da Forbes, Inc., HuffPost e até mesmo do The Wall Street Journal publicam pedidos de orçamentos de especialistas. Os fundadores do comércio eletrônico podem responder facilmente a tópicos como tarifasadoção de IA e contratando. Essas citações geralmente geram menções à marca e backlinks, ajudando tanto o AI SEO quanto o SEO tradicional. Os planos pagos começam em torno de US$ 100 por mês, e uma única menção de nível superior geralmente justifica o custo.

Bandholz: Onde as pessoas podem contratá-lo, segui-lo e encontrá-lo?

Oxford: Nosso site é 180marketing.com. estou ligado LinkedIn.