Ai ajudará anunciantes e compradores

No que parece não ter tempo, a inteligência artificial se tornou uma ferramenta de negócios convencional. Um de seus usos mais promissores é na publicidade.

A IA provavelmente melhorará a eficiência da publicidade, aumentando as principais métricas, como o retorno dos gastos com publicidade e as conversões, enquanto envolve melhor os compradores.

Aqui está como.

Personalização

Em um recente Artigo de revisão de negócios de HarvardAcadêmicos do Babson College, a Universidade de New Hampshire e a Universidade da Carolina do Sul propuseram uma estrutura para como as empresas deveriam empregar duas formas de inteligência artificial para o marketing.

O artigo distingue a IA generativa (ChatGPT, outros) da analítica (análise de dados), argumentando que o último ajuda a prever o comportamento e os resultados do comprador, enquanto Genai é criativo.

Este conjunto de ferramentas de IA facilitará mensagens de anúncios personalizadas para compradores individuais ou micro-segmentos em escala. É a idéia de direcionamento preciso de anúncio combinado com a personalização para impulsionar as conversões.

“Não se trata mais de alcançar um grande público; trata -se de alcançar o público certo com mensagens relevantes e personalizadas que oferecem melhores resultados”, escreveu Romain Lerallut, chefe do Criteo Ai Lab, em uma conversa por e -mail com o comércio eletrônico prático.

A IA analítica criará públicos e segmentos de destino, enquanto a IA generativa entregará a mensagem justa, melhorando o desempenho do anúncio.

A personalização direcionada não é fácil, mesmo para cientistas de dados, mas a maioria dos anunciantes não precisará gerenciá -lo diretamente. Em vez disso, as empresas de tecnologia de publicidade – pensam em trocas e serviços de anúncios – provavelmente oferecerão personalização como serviço.

Alocação de orçamento

A alocação de orçamentos de publicidade é orientada por instinto e necessariamente depende de experiência humana e silos de dados.

A maioria dos profissionais de marketing pode interpretar dados relevantes e tomar decisões orçamentárias corretas. No entanto, a alocação de orçamento automatizada em um mercado de anúncios digitais em movimento rápido seria uma melhoria.

A IA melhorará o gerenciamento do orçamento, o que, em certo sentido, se baseia na personalização direcionada descrita acima.

Os modelos de IA analisarão sinais de desempenho, comportamento do cliente e mercado em tempo real para otimizar os orçamentos em canais e campanhas.

“As marcas podem ter como alvo os consumidores com mais precisão e tornar todas as contagens de dólares publicitárias”, escreveu Lerallut de Criteo.

A maioria das plataformas de publicidade provavelmente incluirá ferramentas preditivas de alocação de orçamento que alteram automaticamente os gastos com anúncios em direção aos segmentos ou canais de público com melhor desempenho. Os anunciantes se beneficiarão do desempenho aprimorado.

Jornada do Shopper

A IA pode agrupar fontes de dados desarticuladas para entender melhor como os compradores se tornam clientes.

Na prática, uma ferramenta preditiva de alocação de orçamento de IA não confiará Atribuição de último clique. Em vez Modelos de mix de marketing e modelos de atribuição de vários toques.

Por Lerallut, “à medida que os consumidores se envolvem com marcas em mais pontos de contato do que nunca-on-line, na loja, nas mídias sociais, através de aplicativos e muito mais-a IA pode ajudar a unificar e interpretar essas interações para criar uma visão coesa do cliente”.

Os anunciantes provavelmente exigirão modelos de mix de marketing e ferramentas de atribuição de vários toques. O Google e a Meta atualmente oferecem soluções gratuitas.

Otimização de frequência

Com um mapa claro Da jornada do comprador, a IA pode melhorar como e onde os anúncios aparecem, otimizando o posicionamento, a frequência e o tempo.

Isso também pode significar otimização além de uma única plataforma. A IA poderia sugerir limites de frequência no Meta, Google e outras plataformas para evitar a fadiga do leitor.

Percepção

Combinados, as capacidades da IA ​​resultarão em uma melhor experiência de comprador. Personalização, alocação de orçamento, jornada do cliente e tempo de anúncios levarão a uma compreensão e confiança mais profundas com os negócios do anunciante.

Por fim, a IA ajudará anunciantes e compradores.