Novas ferramentas de comércio eletrônico: 17 de abril de 2025

Publicamos um resumo a cada semana de novos produtos de empresas que oferecem serviços a comerciantes de comércio eletrônico. Esta parcela inclui atualizações sobre ferramentas para reduzir a exposição tarifária, marketing de influenciadores, pagamentos de parcelas, remessa, plataformas de logística e IA de conversação para atendimento ao cliente.

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Novas ferramentas para comerciantes

A Polyai revela o Studio do Agent com IA generativa para atendimento ao cliente. Polyaium fornecedor de agentes de IA para empresa atendimento ao Clientelançou sua versão mais recente do Agent Studio, uma plataforma omnichannel primeiro de voz para a IA conversacional. A plataforma oferece recursos de segurança, fornecendo novos recursos de controle de agentes e autoatendimento. Os usuários podem fornecer feedback sobre o comportamento do agente, o conhecimento e o desempenho do reconhecimento de fala para treinar modelos para reagir melhor para seus clientes. A análise confirma as opções de ajuste e oferece uma revisão de conversação profunda.

O Swap lança serviço para redução de tarifas. Trocarum conector de back -end da Operating Systems, revelou claro pela Swap Global, um serviço de redução de tarifas. De acordo com a Swap, o serviço faz parceria com as marcas para reduzir exposição a tarifas Aproveitando um modelo B2B2C e fornece aos clientes entrega de 2 dias dos armazéns do Reino Unido e da UE. Os parceiros utilizam uma plataforma de faturamento simplificada e uma configuração de ponta a ponta para garantir que todas as operações dos EUA sejam estruturadas para a alfândega, fiscal e conformidade legal.

O eBay libera uma ferramenta simplificada de vendas móveis com a tecnologia de IA de listagem mágica. eBay simplificou a experiência de listagem, integrando sua tecnologia de listagem mágica com um fluxo guiado e amigável para dispositivos móveis para melhorar a facilidade, a velocidade e a qualidade da criação de listagem. A nova experiência começa com fotos e um título e aproveita a automação da IA, maximizando os recursos de correspondência de imagem e inferência para sugerir detalhes do produto e categorias adequadas, para que os vendedores possam revisar e aprovar o conteúdo e listar mais rapidamente.

O Sprout Social lança atualizações movidas a IA em sua plataforma de marketing de influenciadores. Broto socialuma plataforma de gerenciamento de mídia social, lançou sua atualização Marketing de influenciadores ferramenta. O marketing de influenciadores sociais do Sprout apresenta um design renovado, descoberta de linguagem natural acionada por IA e análise de dados. Os recursos atualizados incluem pesquisa de criadores a IA, listas de criadores, pontuação de ajuste da marca e relatórios de segurança de marca personalizáveis. A pesquisa da Sprout agora é liderada por tópicos para corresponder como as redes servem de conteúdo, permitindo que as marcas identifiquem os criadores para promover parcerias rapidamente.

Broto social

A Idenfy lança um plug-in de identidade de conhecer seu cliente para o Shopify. idenfyum provedor de verificação de identidade, introduziu sua nova ferramenta “Conheça seu cliente” para os comerciantes do Shopify. De acordo com Idenfy, o aplicativo é uma solução sem código para os comerciantes que não desejam criar uma ferramenta de verificação de identificação do zero. A integração de Idenfy fornece às empresas um sistema de verificação automatizado que garante a conformidade enquanto reduzindo os riscos de fraudeajudando a economizar tempo e dinheiro em integração e gerenciamento.

Afirme e o Shopify acelera a expansão global das parcelas de pagamento da loja. Afirmara Compre-agora, Later Pay rede e Shopify estão acelerando os planos de expansão internacional das parcelas salariais da loja, alimentadas exclusivamente por afirmativas. As parcelas salariais da loja estarão disponíveis para os comerciantes do Shopify no Canadá e no Reino Unido neste verão, com as capacidades de comércio transfronteiriço entre os EUA, o Canadá e o Reino Unido a seguir. As empresas se expandirão para a Austrália e a Europa Ocidental em seguida, começando com a França, Alemanha e Holanda.

TEMU e PLEMENONE PARCEM para otimizar a expansão global para os vendedores. Marketplace da China Temu chegou a um acordo colaborativo com Plentyoneum fornecedor de planejamento de recursos da empresa de comércio eletrônico, para ajudar os vendedores a se expandir para os mercados internacionais. Com a implementação da infraestrutura de mercado da Plentyone, Os vendedores de Temu Pode melhorar sua eficiência em facetas operacionais, como gerenciamento de inventário e realização de pedidos, enquanto explora novos caminhos para expansão global do mercado. Os fornecedores dentro da rede PLEMONE ganham acesso aos recursos de marketing e logística da TEMU.

Plentyone

A UPS apresenta economizador de terra e preços de frete. UPS Introduziu duas opções de remessa no solo: economizador e aterramento com preços de frete. O economizador é um econômico Opção de envio Isso leva um ou dois dias a mais do que o serviço de terra regular da UPS. O terreno com preços de frete é para empresas com remessas com mais de 150 libras que procuram uma pequena confiabilidade do pacote, economizando dinheiro em comparação com as transportadoras tradicionais de menos do que caminhões, sem custos adicionais para portão de elevação, entrega dentro ou peso de paletes.

A Warp lança o Flowskip, unificando o frete B2B e D2C. Urdiduraum provedor de logística de quilômetros, lançou o Flowskip, um serviço de frete que combina remessas B2B e D2C por meio de uma rede de dock e caminhão compartilhada. De acordo com a Warp, aproveitando o roteamento de zona de zona e a orquestração em tempo real, o Flowskip melhora a velocidade, reduz os custos e desbloqueia eficiências. Para remessas D2C, o Flowskip utiliza caminhões de zona de zona para ignorar as redes de classificação de parcelas legadas. Os varejistas e as marcas de vestuário usam o Flowskip para otimizar as ordens de reabastecimento de armazenamento e no atacado.

O JD.com lança a plataforma de varejo Joybuy em Londres. Gigante do comércio eletrônico da China JD.com lançou sua plataforma de varejo, Joybuyem Londres, como parte de sua expansão internacional. A JoyBuy fornece uma gama de produtos, incluindo itens essenciais diários, itens de beleza, eletrônicos e artigos domésticos de marcas domésticas e globais. A JoyBuy apresenta promoções como descontos, frete grátis e opções para entrega no mesmo dia ou no dia seguinte. A plataforma está passando por um lançamento suave com usuários selecionados enquanto recruta comerciantes.

O Amazon Freight lança o frete de entrada com menos do que o caminhão. Amazon Freight Agora está oferecendo serviços menos do que truckload para os clientes que enviam a entrada para as instalações da Amazon. Empresas com remessas que não preenchem um reboque inteiro podem reservar uma parte, dependendo do espaço necessário. Como o Amazon Freight FTL (Full Truckload), a oferta de entrada LTL da Freight utiliza a rede Amazon, incluindo 60.000 reboques e recursos avançados de tecnologia. Access LTL e FTL através do portal de autoatendimento.

Amazon Freight