Novas ferramentas de comércio eletrônico: 11 de fevereiro de 2026

O resumo desta semana de novos produtos e serviços para comerciantes de comércio eletrônico inclui lançamentos para logística reversa, prevenção de fraudes, atendimento, assistentes de IA, prevenção de estornos, integrações de checkout, comércio de agentes e marketing automatizado.

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Novas ferramentas para comerciantes

ReturnPro faz parceria com Clarity para detectar fraudes em devoluções. ReturnProfornecedora de gerenciamento de devoluções e logística reversa, fez parceria com Clarezauma plataforma de inteligência de itens, para apresentar detecção de fraude tecnologia que identifica devoluções falsificadas, alteradas e fraudulentas e sinaliza acessórios faltantes no ponto de devolução. A tecnologia de IA da Clarity combina inteligência de raios X com visão computacional para ver o interior do produto real, comparando cada item devolvido com o perfil original do fabricante e detectando falsificações, trocas de componentes e manipulação de produtos.

Bolt faz parceria com Socure para identidade de comércio eletrônico. Parafusouma plataforma de tecnologia financeira para checkout com um clique, fez parceria com Seguro para verificar pessoas reais em tempo real no momento da compra. Ao integrar a plataforma RiskOS da Socure, a Bolt oferece uma camada de identidade de comércio eletrônico alimentada por sinais de risco preditivos e decisões de conformidade. O Identity Graph da Socure permite autenticação de baixo atrito para consumidores confiáveisproteções adaptativas e sinais de confiança entre comerciantes.

Knowband lança plug-ins generativos de IA para PrestaShop. Banda de conhecimentoum desenvolvedor de comércio eletrônico, lançou dois plug-ins baseados em IA para comerciantes. O módulo PrestaShop AI Chatbot responde a perguntas sobre produtos e pedidos em tempo real. Ele oferece suporte a vários idiomas e moedas e usa pesquisa vetorial para entender o significado das consultas. O módulo PrestaShop LLMs Txt Generator ajuda os lojistas a produzir automaticamente llms.txt arquivos para seu catálogo, aumentando a probabilidade de que as plataformas genAI descubram e façam referência aos produtos.

ShipTime adquire Warehowz para expandir as capacidades na América do Norte. Tempo de enviouma plataforma de tecnologia de logística com sede no Canadá, adquiriu uma participação acionária na Warehowzum serviço sob demanda armazenamento e atendimento marketplace com uma rede de 2.500 armazéns em toda a América do Norte. De acordo com a ShipTime, a integração do Warehowz ao ecossistema da ShipTime permite que os comerciantes obtenham maior controle, visibilidade e adaptabilidade em toda a cadeia de suprimentos.

Tempo de envio

WordPress.com lança um conector Claude. WordPress.com lançou um conector oficial para Cláudioo assistente de IA desenvolvido por Antrópico. Depois de configurado, Claude poderá responder perguntas usando os dados do seu site WordPress.com, e não estimativas ou orientações genéricas. De acordo com o WordPress, o Plug-in Cláudio pode identificar a que os leitores respondem, revelar o conteúdo que precisa ser atualizado e identificar oportunidades de melhoria.

Cside lança kit de ferramentas AI Agent Detection. Lado Cfornecedora de segurança e conformidade de sites, lançou seu Kit de ferramentas de detecção de agente de IA para identificar o tráfego e o comportamento de agentes de navegadores headless tradicionais e com tecnologia de IA. A detecção de agentes de IA controla quais agentes de IA podem interagir com o site, o que eles têm permissão para fazer e quando a validação humana é necessária. Cside diz que o novo kit de ferramentas permite que os comerciantes aproveitem comportamento de comércio agente para vendas cruzadas, preços dinâmicos e requisitos de verificação adicionais.

Chargebase é lançado para ajudar os comerciantes a reduzir estornos. Base de carga lançou seu prevenção de estorno plataforma para negócios de comércio eletrônico e SaaS. A plataforma automatiza o processo de resolução de alertas, combinando alertas com pedidos e lidando com a comunicação de back-end com plataformas de disputa de transações, como Verifi e Ethoca. Ao receber alertas em tempo real quando um cliente inicia uma disputa com seu banco, os comerciantes podem emitir um reembolso rápido e evitar um estorno dispendioso. Os comerciantes pagam quando a plataforma ajuda a evitar ou resolver uma disputa.

Base de carga

Loop expande recursos de devolução baseados na Europa com integração Sendcloud. Laçouma plataforma pós-compra para vendedores do Shopify, lançou o Ship by Loop 2.0, uma versão atualizada de seu serviço integrado de remessa de devolução que agora inclui Sendclouduma plataforma de transporte baseada na Europa. Com a integração do Sendcloud, os comerciantes da Loop ganham acesso a uma rede expandida de operadoras em toda a Europa sem sair do portal de devoluções da Loop. A melhoria também introduz retornos de código QR e InPost entregas de armários.

SDLC Corp anuncia conector para sincronização de dados Shopify e Odoo ERP. SDLC Corp.parte do desenvolvedor de código aberto Odoo, lançou um Conector SDLC para equipes em execução Shopify e ERP Odoo. De acordo com a SDLC Corp, o conector sincroniza produtos, clientes, pedidos, estoque, pagamentos e cobranças em tempo real. Os recursos de integração incluem sincronização de dados Shopify para Odoo em tempo real, importações automatizadas com validação, bidirecional atualizações de inventáriowebhook e modos de sincronização automática agendada, suporte a várias lojas, mapeamento de campo personalizado dentro do Painel Odoo, autenticação baseada em token e muito mais.

Genstore lança ferramenta de IA para construir e operar lojas. Gen Storeum construtor de lojalançou sua plataforma de comércio eletrônico que usa IA autônoma para construir e operar sites de comércio eletrônico. De acordo com a Genstore, sua plataforma implanta agentes coordenados de IA que colaboram para executar tarefas reais de negócios de forma autônoma. O agente de design cria layout, branding e movimento. O agente do produto gera listagens, descrições e imagens. O agente de lançamento prepara o mecanismo de pesquisa, a conformidade e a prontidão para armazenamento. E o agente analítico descobre insights que impulsionam a conversão.

Gen Store

Prolisto lança Lite para criação de listagens no eBay. Prolistoempresa de desenvolvimento de software especializada em automação de comércio eletrônico, anunciou o lançamento de Prolisto Liteum aplicativo da web gratuito com tecnologia de IA que simplifica e acelera o processo de criação Listagens do eBay. De acordo com Prolisto, o Lite analisa imagens de produtos carregadas e gera um título no eBay, uma descrição detalhada amigável ao mecanismo de pesquisa e as especificações apropriadas do item.

EcomHint lança ferramenta de otimização de taxa de conversão para Shopify e WooCommerce. EcoHint lançou seu alimentado por IA otimização da taxa de conversão ferramenta para comerciantes Shopify e WooCommerce. A ferramenta ajuda os comerciantes a identificar problemas de conversão ao longo da jornada de compra e fornece orientação passo a passo sobre como corrigi-los. EcomHint combina análise visual baseada em IA, verificações técnicas e Farol métricas de desempenho para revisar as principais partes da loja, incluindo páginas iniciais e de produtos, pontos de atrito no carrinho e checkout e velocidade da página. A EcomHint baseia suas recomendações em uma análise de 700 lojas online.

Veho apresenta a opção de entrega FlexSave. Vehouma plataforma de entrega de encomendas para comércio eletrônico, lançou FlexSave para ajudar marcas on-line a oferecer entrega econômica. De acordo com Veho, o FlexSave permite que os remetentes reduzam custos, substituindo datas de entrega em determinados dias por janelas de entrega um pouco mais amplas. Os clientes Veho continuam a receber atualizações proativas de entrega, suporte ao vivo e confirmação de entrega de fotos.

Veho