Como o ONDC remodela o comércio eletrônico na Índia

eu tenho detalhado a oportunidade de comércio eletrônico na Índia. A população do país é hoje a maior do mundo, mas a penetração do comércio online é pequena em comparação com a da China, dos EUA e de outras economias. Metade da população da Índia tem menos de 25 anos e 840 milhões de consumidores usam smartphones.

Um boom do comércio eletrônico está chegando.

Os legisladores governamentais na Índia enfrentam o desafio de incentivar a transformação digital e, ao mesmo tempo, proteger os milhões de pequenos comerciantes físicos familiares (chamados Kiranas) que impulsionam 75% das vendas nacionais de bens de consumo.

Assim, o país tem agora o extremamente popular Interface de pagamentos unidosa infraestrutura de pagamento digital peer-to-peer apoiada pelo governo e, inversamente, leis que limitam o acesso de vendedores estrangeiros.

Uma segunda iniciativa governamental, Rede aberta para comércio digitaltem como objetivo ajudar o Kirana os comerciantes estabelecem uma presença online.

Por que ONDC

O ONDC, lançado em 2021, é uma estrutura de comércio de código aberto. Ao contrário de mercados como Amazon India e Flipkart, o ONDC conecta aplicativos, provedores de pagamento e empresas de logística por meio de padrões e regras abertas.

A ONDC pretende permitir Kirana proprietários e comerciantes independentes se envolvam no comércio on-line sem prendê-los a um único mercado.

A iniciativa ganhou força em toda a Índia, embora não tanto quanto a UPI.

Além das pequenas e médias empresas, as marcas locais utilizam-no como um canal de distribuição adicional, em vez de um substituto do mercado. E as empresas estrangeiras que cumpram as regras da Índia podem acessar o ecossistema de aplicativos de vendedores ONDC.

Os aplicativos no ONDC diferem para vendedores e compradores. Os aplicativos do vendedor permitem que os comerciantes listem produtos, gerenciem estoque e atendam pedidos. Os aplicativos mais vendidos incluem Minha loja, CustoBoe GoFrugal.

Os aplicativos do comprador são para os compradores navegarem e comprarem. Pagamento e Pino Mágico são opções populares.

As taxas de venda no ONDC variam de 3 a 10%, muito inferiores às de 18 a 40% dos mercados. Além disso, os vendedores controlam sua presença e abordagem com o algoritmo transparente da infraestrutura, classificação não discriminatória e classificações portáteis.

Para acessar, as marcas se cadastram em um aplicativo de vendedor. Os produtos são imediatamente expostos a outros aplicativos. Os compradores de um aplicativo de comprador podem comprar produtos de outro.

Categorias

A rede da ONDC abrange varejistas, prestadores de serviços de logística, restaurantes e hotéis. Mercearia, entrega de alimentos e itens para casa e cozinha aumentam mais rapidamente devido à maior frequência de pedidos em comparação com moda, produtos farmacêuticos e hotelaria.

As marcas estrangeiras na ONDC incluem Red Bull, Unilever, Nestlé, PepsiCo, Procter & Gamble, L’Oreal e Johnson & Johnson. Muitas marcas globais de alimentos em comércio rápido plataformas como Blinkit, Swiggy Instamart e Zepto acessam ONDC a um custo mínimo.

As novas marcas na Índia devem primeiro compreender os desafios regulamentares. As opções de venda – mercados, distribuidores, sites D2C e internacionais – eu descrito mês passado.