Por que os CFOs e CIOs estão em uma luta pelo poder por causa da IA

Bom dia. Os CFOs e os diretores de informação (CIOs) orientam a tecnologia para atender às necessidades de negócios. Isso também significa justificar grandes investimentos de IA. Mas quando se trata de medir os benefícios dos investimentos de IA, os dois líderes C-Suite não estão na mesma página.

UM Novo relatório por Kpmg revela que mais de um terço (39%) de CFOs e 49% dos CIOs consideram a definição de ROI da tecnologia como uma área controversa. As descobertas são baseadas em uma pesquisa com 102 CFOs e CIOs e seus relatórios diretos.

Eles não apenas discordam do ROI, mas também sobre quem é responsável pela IA e investimentos em tecnologia. Cinqüenta e nove por cento dos CFOs reivindicam essa responsabilidade, enquanto 61% dos CIOs vêem como deles Prerrogativa – uma receita para uma possível luta pelo poder.

Os líderes também têm perspectivas diferentes sobre se a colaboração funciona. Cerca de 57% dos CFOs acham que a colaboração pode melhorar significativamente a eficiência operacional, em comparação com 37% dos CIOs. E pouco mais da metade dos CFOs acredita que a colaboração pode melhorar o gerenciamento de riscos, enquanto apenas 29% dos CIOs concordam.

“Os CFOs e CIOs precisam colaborar para executar a estratégia e atingir objetivos”, disse Marcus Murph, chefe de consultoria de tecnologia dos EUA, em comunicado.

Existem alguns CIOs que vêem o valor da colaboração. Por exemplo, meu colega John Kell conversou recentemente com Kim Anstett, o CIO da Trellix, que disse que se encontrou com todos os departamentos do provedor de segurança cibernética para discutir possíveis usos para agentes de IA.

Eles criaram uma lista enorme – mais de 100. Mas Anstett desempenhou um papel na redução da lista e iniciou alguns pilotos da tecnologia. “De uma perspectiva de estratégia, inicialmente limitaremos o número de complementos que compramos”. Anstett disse a Kell. “Estamos olhando para isso de uma perspectiva de custo.”

No entanto, CEOs e placas estão colocando CFOs no centro de Investimentos estratégicos de IAespecialmente se for grande e caro. Além disso, muitas empresas estão buscando talentos financeiros com experiência em tecnologia. Das 1.000 listagens de empregos para CFOs em janeiro de 2025, 27% incluídos AI na descrição do trabalhoPesquisa da empresa de software Datarails encontra.

O debate em andamento sobre a propriedade da transformação de negócios continua, de acordo com Sanjay Sehgal, KPMG US Consultor Chefe de Mercados. “Os CIOs estão focados em construir e proteger a tecnologia, e os CFOs em alavancar a infraestrutura para refinar os processos”, disse Sehgal em comunicado. “No entanto, ambos se vêem responsáveis ​​por impulsionar a transformação dos negócios.”

A comunicação aberta, o desenvolvimento de uma estratégia unificada e o estabelecimento de uma estrutura comum e definições claras de como medir o ROI estão entre as sugestões da KPMG para que CFOs e CIOs vejam o olho.
Qual é a sua perspectiva sobre a dinâmica do CFO-CIO? Envie -me um e -mail e me avise.

Tenha um bom fim de semana.

Sheryl Estrada
sheryl.estrada@fortune.com

Esta história foi originalmente apresentada em Fortune.com