Uma pessoa pode administrar uma loja de bilhões de dólares?

Eduardo Samayoa acredita que um empresário solo poderia algum dia administrar uma empresa de comércio eletrônico de bilhões de dólares. Não com Hustle. Com ai.

Para a maioria das pessoas, a idéia de um indivíduo (ou mesmo de uma equipe pequena) gerenciar uma enorme loja on -line parece ultrajante. No entanto, as ferramentas de IA não estão apenas ajudando os operadores de comércio eletrônico a trabalhar mais rapidamente. Eles estão mudando quem pode usar as ferramentas e em que escala.

Hoje, os agentes da IA ​​estão automatizando o trabalho que antes exigiu departamentos inteiros, de acordo com Samayoa, que é co-fundador e CEO da Thinkruma plataforma de IA centrada no Shopify.

Crescimento de IA

Embora a inteligência artificial exista há muitos anos, o atual Boom da AI surgiu em 30 de novembro de 2022. Foi quando o Openai lançou o ChatGPT.

Da geração de texto básico, como Descrições de produtos de comércio eletrônicoAs ferramentas de IA expandiram-se para todas as formas de análise, conteúdo e, mais recentemente, baseadas em órgãos automação.

O Thinkr da Samayoa, por exemplo, poderia recomendar descontar vários produtos para aumentar as vendas e esgotar o envelhecimento do inventário. A ferramenta faz esta recomendação para a equipe da loja e, se aprovada, executa o plano, atualizando os preços em Shopify.

Um membro da equipe da loja clicou em um botão e o agente da IA ​​fez todo o trabalho.

Outras ferramentas de IA não relacionadas recomendam e executam em orçamentos de publicidade.

Pré -requisitos

Apenas pedir a ChatGPT, Gemini, Claude ou qualquer outra IA generativa para analisar os padrões de vendas de uma loja e a atualização dos preços não funcionará. Uma ferramenta de IA precisa de fontes de dados e interfaces de programação de aplicativos.

Samayoa observou que o Thinkr está conectado à API do Shopify, o que significa que pode acessar o histórico de vendas de uma loja e implementar mudanças operacionais.

O Thinkr também se integra ao Google e Meta, aprimorando sua compreensão do desempenho de análise e publicidade de uma loja, expandindo as operações que ele pode executar.

Da mesma forma, as próprias ferramentas de IA do Shopify – coletivamente chamadas Shopify Magic – pode acessar o histórico de vendas de uma loja e executar todos os tipos de tarefas aprovadas.

De acordo com a Samayoa, as plataformas de IA que operam uma loja exigem contexto, uma história de suas operações, para fazer recomendações eficazes. Portanto, as ferramentas provavelmente funcionam melhor para empresas estabelecidas, com pelo menos US $ 200.000 em vendas anuais.

Faça isso por você

O objetivo das plataformas de operações de IA é fazer e Implementar recomendações. As plataformas fazem isso por você.

Isso pode significar concluir tarefas complexas em combinação. Por exemplo, uma plataforma de operações de IA pode:

• Reconheça um próximo feriado de varejo, como o Dia dos Pais.
• Planeje uma promoção do dia dos pais com base nos dados anteriores da campanha.
• Construa e publique a página de destino promocional.
• Gerar ativos de publicidade.
• Configure uma campanha de meta anúncios.
• Gere e agende mensagens de email promocionais.
• Inicie a promoção após uma aprovação de um clique.
• Relatório sobre o desempenho da campanha.

O empresário solo permanece no comando, mas a IA lida com todo o resto.

Sidekick (parte do Shopify Magic) pode atualizar temas e páginas. O Thinkr poderia planejar a promoção do dia dos pais e executar algumas de suas tarefas, graças às integrações com a Meta e Klaviyo.

Em certo sentido, a IA operacional acaba de ser lançada e poderia algum dia ter seu próprio 30 de novembro de 2022.

Inovar?

O comércio eletrônico, embora competitivo, permitiu que empreendedores solo e pequenas empresas prosperassem. Assistentes virtuais, agências e talentos offshore de baixo custo aprimoram os recursos, assim como plataformas como Shopify e Amazon.

As plataformas de operações de IA provavelmente estenderão essa tendência, possibilitando que uma pessoa gerencie operações enormes, como o Samayoa previu. Dado seu crescimento e trajetória explosivos, as plataformas de IA podem em breve liderar o desenvolvimento de produtos, atendimento ao cliente, marketing, previsão financeira e a maioria das operações diárias.

Embora alguns aspectos-responsabilidade, tomada de decisão, inteligência emocional-permaneçam empreendimentos humanos, mesmo quando a IA assume mais tarefas.

Uma consideração final é se as plataformas operacionais de IA podem inovar. No início, a IA poderia ser uma vantagem significativa, mas a adoção generalizada pode eventualmente homogeneizar operações de comércio eletrônico? Isso seria ruim ou bom?